دراسة حديثة تكشف تزايد القلق ومقاومة الجمهور لاستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي

أظهرت دراسة استقصائية حديثة أجراها باحثون بريطانيون تنامياً في مقاومة الجمهور لتقنيات الذكاء الاصطناعي، حتى بين المستخدمين المؤيدين لها مسبقاً. وبيّنت النتائج أن 42% من المشاركين بدأوا في الحد من استخدامهم لبرامج الدردشة الآلية، بينما رأى أكثر من النصف أن هذه التقنيات تنطوي على مخاطر جمة تفوق فوائدها، ما يعكس تراجعاً في النظرة المتفائلة للذكاء الاصطناعي. وأرجع الباحثون هذا التوجه إلى مخاوف متزايدة تتعلق بخصوصية البيانات، والأمن، والامتثال للوائح، والشعور بعدم الارتياح والإجبار على استخدام هذه التقنيات في ظل غياب خيارات واضحة للرفض. وأشار التقرير إلى أن الأفراد الذين يختارون عدم استخدام الذكاء الاصطناعي لا يفتقرون بالضرورة إلى المهارات، بل يفضلون طرق عملهم الحالية. وحذر الخبراء الشركات التقنية من افتراض أن التعود على التكنولوجيا يعني محبيتها، مؤكدين على ضرورة توفير ضوابط وأدوات تتيح للمستخدمين اختيار وقت وكيفية التفاعل مع الذكاء الاصطناعي، وكيفية الانسحاب لضمان الموافقة الفعالة.